¿Un cliente insatisfecho hizo que todos sus amigos, hermanos, primos y su abuela calificaran mal tu página? Calma pueblo, tu rating está seguro. Facebook cambió las cosas y las calificaciones ahora son sólo "recomendaciones". Han retirado oficialmente el sistema de clasificación por estrellas. Ahora, cuando tus clientes quieran escribir una reseña, pueden optar por recomendar o no recomendar tu página. Pero además, ahora las recomendaciones son acciones más poderosas y de mayor difusión. Cuando los clientes recomiendan tu marca, producto o servicio públicamente en un grupo o a sus amigos, aparecerá en tu página para que todos lo vean. Pero lo más esperado es esto: Ahora puedes reportar fácilmente recomendaciones injustas, sólo debes seleccionar "Give feedback" en el menú de la publicación para informar contenido que consideras injusto o no deseado. Facebook ha hecho de esto un recurso más útil para aprender de tus clientes y ahora es sencillo para ellos compartir de...
Un reporte indica que no es una característica oficial y que solo estará disponible por tiempo limitado. Por: Javier Flores Múltiples usuarios de Facebook se han sorprendido al encontrar publicaciones con reacciones en donde aparece un avión , pero se han decepcionado al descubrir que el “ Me Aviona ” no aparece entre las reacciones que permite la red social. Circulan muchas versiones sobre qué es en realidad esta reacción, algunos creen que es un simple error y otros que se trata de una de las novedades de la más reciente actualización, pero de acuerdo a un vocero de Facebook ( vía FastCompany ) se trata de algo que fue parte de un hackatón entre empleados de la compañía y Eso si, ya que no es una característica oficial se espera que permanezca disponible solo por tiempo limitado. Y bueno, si mientras tanto quieren aprovechar y reaccionar a publi...